Lisans kilitleri

Raporzone, isteğe bağlı ücretli eklentilerle birlikte temel bir ürün olarak satılır. Hesabınız belirli bir eklentiyi içermiyorsa, ilgili sayfalar yan menüde yine görünür; ancak içine tıkladığınızda, neyin mevcut olduğunu ve nasıl etkinleştirileceğini açıklayan bir lisans kilidi ekranı görüntülenir.

Lisans modeli

Raporzone lisansı, şirketin vergi numarasına bağlı olarak verilir:

Her şirket (her vergi numarası) ayrı lisanslanır. Her Mikro veritabanı bir şirkete karşılık gelir; o veritabanını Raporzone ile kullanmak için ona ait bir lisans gerekir. Birden fazla şirket yönetiyorsanız her biri için ayrı lisans alınır.
Erişebileceğiniz veritabanlarını bayiniz tanımlar. Hesabınıza hangi Mikro veritabanlarının bağlanabileceğini bayiniz belirler; bunu uygulama içinden kendiniz değiştiremezsiniz. Lisansı kapsamayan bir Mikro veritabanına Raporzone ile bağlanamazsınız.
Başlangıç paketi 3 kullanıcı içerir. Aynı şirkette daha fazla kişinin Raporzone kullanması gerekiyorsa, bayinizden üst pakete geçmeniz gerekir.
Ücretli eklentiler ayrı satılır (bugün en yaygını CRM modülüdür) ve bunlar da veritabanı bazında etkinleştirilir — aşağıdaki bölümlere bakın.

Nerede karşılaşırsınız

Hesabınızın lisansı bulunmayan bir yan menü öğesine tıkladığınızda, sayfa alanı normal içerik yerine bir kilit ekranına dönüşür. Yan menü ve üst çubuk aynı kalır — yalnızca sayfa içeriği değişir.

Bugün en sık karşılaşılan durum CRM modülüdür (Hesaplar, Kişiler, Aktiviteler, Görevler, Fırsatlar, Etiketler). İleride başka özellikler de benzer kilit ekranları gösterebilir.

Kilit ekranında neler var

Lisans kilidi ekranının üç ana bölümü vardır:

Açıklama — özelliğin ne işe yaradığını ve neden işinize yarayabileceğini özetleyen kısa bir tanıtım.
Yetenek listesi (büyük CRM kilit ekranında) — öne çıkan özellikleri ve faydaları listeler.
Eyleme çağrı düğmesi — bayinizle (satis@raporzone.com) iletişime geçip modülü hesabınıza eklemek için görüşmeyi başlatır.

Özellikle CRM kilidi için tanıtım amaçlı, özellik kartları ve fayda listesi içeren daha zengin bir sayfa görürsünüz. Diğer küçük eklentilerde ekran daha sade olur — yalnızca başlık, tek paragraflık bir açıklama ve iletişim düğmesi.

Kilitler hangi alanları etkiler

Şu anda en yaygın ücretli eklenti CRM modülüdür. Yan menüdeki tüm CRM bölümünü kapsar:

Hesaplar — sağlık, aşama ve sahip bilgileriyle birlikte müşteri kayıtları
Kişiler — hesaplara bağlı kişiler / iletişim kişileri
Aktiviteler — aramalar, toplantılar, ziyaretler, e-postalar, notlar
Görevler — ekip için görevler
Fırsatlar — fırsatlar ve satış pipeline’ı
Etiketler — yukarıdakileri etiketlemek için kullanılan rozetler

Hesabınızda CRM yoksa, bu sayfaların her birinde CRM kilit ekranını görürsünüz.

Raporzone’un diğer bölümleri — Anasayfa, Cari Hesaplar, Faturalar, Bankalar & Kasalar, Masraflar, Raporlar, Haritalar — her zaman erişime açıktır ve kilit içermez.

Bir özellik nasıl açılır

Uygulama içinde ödeme akışı yoktur. Bir ücretli eklentiyi etkinleştirmek için:

Bayinizle iletişime geçin’e (veya kilit ekranındaki eşdeğer düğmeye) tıklayın. Bu, satis@raporzone.com adresine yeni bir e-posta açar.
Şirketinizi ve hangi özelliği etkinleştirmek istediğinizi belirtin.
Bayiniz Raporzone konsolunda bunu etkinleştirdikten sonra, çıkış yapın ve değişikliği almak için tekrar giriş yapın.

Kilit ekranına gerek kalmadan doğrudan satis@raporzone.com adresine de e-posta gönderebilirsiniz.

Sık kullanılan iş akışları

Bir özelliği kullanmaya çalışıp kilitli olduğunu görerek erişim talep etmek

Bir yan menü öğesine tıklayın — örneğin CRM → Hesaplar.
Kilit ekranını görürseniz alttaki iletişim düğmesine tıklayın.
Düğme, satis@raporzone.com adresine içeriği önceden hazırlanmış bir e-posta açar.
E-postayı gönderin; gerisini bayiniz halleder.

Hesabınızda hangi eklentilerin olduğunu kontrol etmek Bu sürümde tek bir “fatura / lisans” sayfası yoktur. En basit kontrol şudur: yan menüyü baştan sona dolaşıp her bölüme tıklayın. Normal şekilde içeriğini açan her bölüm etkindir; kilit ekranı gösteren her bölüm etkin değildir.

Karşılaşabileceğiniz durumlar

CRM bölümü yan menüde görünüyor ama her şey kilitli — CRM eklentisi hesabınızda yoksa bu normaldir. Etkinleştirmek için satış ekibiyle iletişime geçin.
Sahip olduğunuzu düşündüğünüz bir özellikte kilit ekranı çıkıyor — lisansınızın süresi dolmuş veya değiştirilmiş olabilir. Kontrol etmek için satis@raporzone.com adresine e-posta gönderin.
Lisans değişikliğinden sonra giriş yapıyorsunuz ancak hâlâ kilidi görüyorsunuz — tamamen çıkış yapın ve tekrar giriş yapın. Raporzone, lisansınızı giriş anında okur.

Muhasebeci notu: Birden fazla şirket yönetiyorsanız, her şirketin Mikro veritabanı ayrı lisanslanır. CRM eklentisinin (veya başka herhangi bir eklentinin) her şirket için ayrı ayrı etkinleştirilmesi gerekir. Aktif veritabanını değiştirmek (çıkış yapın → farklı bir veritabanına giriş yapın), kullanılabilir eklentilerin farklı görünmesine neden olabilir.

Oturum düzeyindeki kilitler

Özellik lisanslarından ayrı olarak Raporzone, bir hesap için aynı anda yalnızca tek bir aktif oturum zorunluluğu uygular. Aynı kullanıcı iki cihazda eş zamanlı olarak giriş yapamaz — daha önceki bir oturum hâlâ açıkken yeni bir yerde giriş yaparsanız, eski oturumun bağlantısı kesilir.

Çift cihaz uyarısı

Raporzone, hesabınızın başka bir cihazda kullanıldığını tespit ederse, sayfayı bloke eden özel bir uyarı penceresi belirir; siz onayladıktan sonra çıkış yaparsınız.

Bu bir lisans sorunu değil, güvenlik kontrolüdür — bir hesabın farkında olunmadan birden fazla kişi arasında paylaşılmasını önler.

Bu uyarıyı gördüğünüzde yapmanız gerekenler:

Sizin olduğunuzdan emin olun. O gün daha önce bir telefondan veya başka bir bilgisayardan giriş yaptıysanız, neden büyük olasılıkla budur. Uyarıyı onaylayın ve buradan tekrar giriş yapın.
Siz değilseniz, parolanızı hemen değiştirin ve bayinize haber verin. Kimlik bilgileriniz başka biri tarafından ele geçirilmiş olabilir.
Siz tek kullanıcısınız ve uyarı tekrar tekrar çıkıyorsa, bayinize bildirin — ağ yapılandırmanız Raporzone’un oturum kontrolünü yanıltıyor olabilir.

Muhasebeci notu: Ofiste bir bilgisayar ile evde bir dizüstü arasında sık sık geçiş yapıyorsanız, zaman zaman Çift cihaz uyarısıyla karşılaşmanız beklenebilir. Diğer makinede giriş yapmadan önce bir tarafta tamamen çıkış yapmak çoğu uyarıyı önler.